Algemene Voorwaarden Versie 2023
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Bouwina Kant, handelend onder de bedrijfsnaam, Bouwina Kant Fotografie. Hieronder de gegevens van de fotograaf:
Bouwina Kant Fotografie
Website: www.bouwinakantfotografie.com
E-mail: info@bouwinakantfotografie.com
Kvk: 73501700
Vestigingsplaats: Giessen (N.Br.)
Tel. 0638270619
Begripsbepaling
- In deze algemene voorwaarden wordt Bouwina Kant, gevestigd te Giessen, aangeduid als de fotograaf.
- De opdrachtgever/ de klant is de (rechts)persoon of personen waarmee de fotograaf de overeenkomst gesloten heeft en de opdrachtgever accepteert tevens deze algemene voorwaarden.
- De partijen, zijn de fotograaf en de opdrachtgever/de klant samen.
- De opdracht is de dienst of het product dat door de fotograaf geleverd zal worden.
- De overeenkomst, is de overeenkomst van de opdracht tussen de fotograaf en de opdrachtgever.
- Met schriftelijk wordt bedoeld de elektronische communicatie, waaronder e-mail, waarin de identiteit van de afzender duidelijk is en de echtheid van de communicatie vast staat. De opdrachtgever is altijd verplicht om dit bewijs te kunnen overleggen.
- Met gebruik wordt bedoeld het verveelvoudigen en/of openbaar maken met de betrekking tot de Auteurswet.
Toepassing Algemene Voorwaarden
1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Bouwina Kant Fotografie.
2.Wijzigingen in deze algemene voorwaarden kan alleen als dat uitdrukkelijk en schriftelijk door partijen is overeengekomen
3. De opdrachtgever gaat automatisch (stilzwijgend) akkoord met deze algemene voorwaarden. Mocht de opdrachtgever toch bezwaar hebben dan kan dit schriftelijk voor dat de te leveren dienst of product plaats vindt, aangegeven worden.
Aanvaarding van de opdracht
- De fotograaf doet een aanbod in de vorm van een offerte of prijslijst, dit kan mondeling of schriftelijk, maar wordt altijd schriftelijk bevestigd. Een (aan)betaling is tevens een bevestiging van aanvaarding.
Cadeaubonnen
- De fotograaf biedt alleen cadeaubonnen van haar zaak aan die alleen bij haar verzilverd kunnen worden.
- Cadeaubonnen kunnen niet in contanten worden uitbetaald.
- Cadeaubonnen zijn tot en met 1 jaar na uitgiftedatum geldig. Daarna vervalt de waarde van de cadeaubon.
- De overwaarde van een cadeaubon wordt niet terugbetaald bij inlevering van de bon. De bon kan dus alleen gebruikt worden als complete betaling of als aan- en of deelbetaling.
Uitvoering van de opdracht
- De fotograaf zal de opdracht naar haar beste inzicht en vermogen uitvoeren en binnen haar kennen en kunnen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap. De fotograaf garandeert geen resultaat maar een inspanningsverbintenis naar beste vermogen.
- De opdrachtgever is verplicht mee te werken aan de aanwijzingen van de fotograaf.
- De fotograaf levert de beelden af in de door haar gebruikelijk gehanteerde stijl. De fotograaf is vrij haar artistieke kennis en inzicht toe te passen. Een nabewerking hierbuiten is alleen na overleg mogelijk en kan extra kosten met zich meebrengen.
Levering
- De fotograaf communiceert met de opdrachtgever over de vermoedelijke levertijden.
- Online presentaties van fotoshoots hebben een geschatte levertijd van 4 weken.
- Afwijkingen van de vermoedelijke levertijd worden 2 dagen voor het aflopen van de vermoedelijke levertijd medegedeeld met tevens de mededeling van een nieuwe vermoedelijke levertijd.
- De online presentatie is tijdelijk zichtbaar. Max. 2 weken na plaatsen. Tegen betaling kan dit verlengd worden.
- Nabestellingen kunnen tot 3 maanden na de fotoshoot gedaan worden. De bestanden van de opdrachtgevers worden beveiligd en versleuteld opgeslagen bij de fotograaf. De fotograaf heeft haar bestanden beveiligd met virusscanners/programma’s.
- Foto’s worden, tenzij anders overeengekomen, in JPG formaat aangeleverd via WeTransfer.
- De fotograaf levert geen onbewerkte bestanden, maar levert enkel de door haar gemaakte en bewerkte selectie van foto’s als eindproduct.
- Er wordt niet eerder geleverd nadat de betaling voor de betreffende dienst, bestanden of product is ontvangen.
- De fotograaf kan afwijkende betalingscondities schriftelijk overeenkomen.
- RAW-bestanden worden niet geleverd en blijven ten allen tijden eigendom van de fotograaf.
Fysieke Fotoproducten
- Het is niet mogelijk om aangeschafte fysieke fotoproducten, besteld bij de fotograaf, te ruilen en/of te retourneren. De producten worden op maat gemaakt. De klant stemt er uitdrukkelijk mee in dat hij hierdoor afstand doet van het recht gebruik te maken van bedenktijd en het recht de overeenkomst te herroepen.
- Voor het maken van fotoafdrukken, albums e.d. worden ontwerpkosten, drukkosten en verzendkosten in rekening gebracht.
- Een fysiek foto product dat bij een shoot zit inbegrepen wordt geheel naar inzicht van de fotograaf samengesteld.
Vergoeding
- De fotograaf maakt voor aanvang van de werkzaamheden de prijs bekend waartegen de opdracht zal worden uitgevoerd.
- Alle door de fotograaf genoemde bedragen zijn inclusief btw, tenzij anders overeengekomen.
Betalingsvoorwaarden
- De fotograaf zal voor het door de opdrachtgever verschuldigde bedrag een (elektronische) factuur sturen aan de opdrachtgever, tenzij dit anders is overeengekomen.
- Het verschuldigde bedrag voor de opdracht gegeven door de opdrachtgever, dient vooraf betaald te worden. Dit kan d.m.v. een betaalverzoek of de opdrachtgever maakt het zelf over naar het rekeningnummer van de fotograaf. In overleg mag er contant betaald worden.
Opschorten, ontbinden en annuleren
- Bij ontbinding van de overeenkomst als gevolg van een verwijtbaar nalaten of handelen van de opdrachtgever brengt de fotograaf 25% van de overeengekomen totaalprijs in rekening.
- In geval van ernstige privé omstandigheden waardoor het voor de fotograaf niet mogelijk is de opdracht zelf op de overeengekomen datum uit te voeren, zal de fotograaf indien dat gewenst wordt, zorgdragen voor een vervangende fotograaf, of indien mogelijk een nieuwe datum overeenkomen of zorgen voor een terugstorting op de rekening van de opdrachtgever.
- Indien schriftelijk overeengekomen is, dat niet vooraf betaald hoeft te worden en indien een factuur dan niet binnen de betalingstermijn wordt voldaan is over het openstaande factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd zonder nadere ingebrekestelling door de fotograaf.
- In geval van annuleren van een opdracht binnen 24 uur voor de geplande opdracht heeft de fotograaf recht op de overeengekomen vergoeding, vermindert met nog niet gemaakte kosten.
- De fotograaf behoudt het recht om een shoot, of een deel ervan, te annuleren in het geval van seksuele intimidatie, pesterijen, geweld, bedreiging of ander ongewenst gedrag door de klant of aanwezigen. In geval de shoot hierdoor niet kan worden voltooid, kan de klant geen aanspraak maken op terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.
- In geval van overmacht met als gevolg het moeten annuleren van de overeenkomst door onvoorziene omstandigheden wordt er een nieuwe afspraak gemaakt. In geval er al een betaling is gedaan, wordt deze niet terug gestort, maar wordt deze verwerkt in de nieuwe overeenkomst.
Klachten
- De betalingsverplichting vervalt niet na ingediende klachten of bezwaren.
Auteursrecht en publicaties
- Auteursrecht en elk ander recht dat door de Nederlandse wet aan de fotograaf wordt toegeschreven, zoals rechten van intellectuele eigendom, van alle producten en diensten van de fotograaf blijven altijd in het bezit van de fotograaf.
- De fotograaf mag ten allen tijde de producten of diensten naar eigen inzicht gebruiken voor zowel commerciële als niet-commerciële doeleinden. Mits daar toestemming van de opdrachtgever voor is gegeven.
- De auteursrechten op geleverde foto’s berusten altijd bij de fotograaf. Indien de opdrachtgever de foto wil gebruiken of publiceren, dan moet hiervoor altijd voorafgaand schriftelijke toestemming aan de fotograaf worden gevraagd tenzij de fotograaf en de opdrachtgever gekozen hebben voor overdracht van het portretrecht.
- Het is voor de opdrachtgever niet toegestaan om producten te vermeerderen of te publiceren zonder vooraf schriftelijke toestemming te vragen aan de fotograaf.
- De opdrachtgever moet vooraf schriftelijk toestemming vragen voor het inzenden van een foto ten behoeve van wedstrijden en publicaties door derden.
- De opdrachtgever moet de persoonlijkheidsrechten van de fotograaf, waaronder de verplichting tot naamsvermelding in acht nemen.
- Het is niet toegestaan om de geleverde producten op welke wijze dan ook te wijzigen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf.
- Elke wijze van gebruik van producten of diensten van de fotograaf die niet zijn overeengekomen door de partijen, worden beschouwd als inbreuk op het auteursrecht van de fotograaf.
- Als er inbreuk op de auteursrechten of persoonlijkheidsrechten van de fotograaf plaats vindt, wordt er een vergoeding in rekening gebracht voor de geleden schade als ook de gebruikelijke licentievergoeding wat bij de inbreuk past.
- Een schadevergoeding geeft geen recht op verder gebruik van de producten of diensten van de fotograaf.
- De rechten op de door de fotograaf aan de klant ter beschikking gestelde materialen en content berusten bij de fotograaf. Het is de klant nadrukkelijk niet toegestaan het materiaal en verstrekte documentatie te verveelvoudigen, openbaar te maken of aan derden beschikbaar te stellen buiten de verleende licentie zonder voorafgaande toestemming.
- Met het aangaan van de overeenkomst geeft de klant de fotograaf toestemming om beeldmateriaal te gebruiken voor advertenties, social media, drukwerk, portfolio en website, tenzij hier voorafgaand aan de shoot uitdrukkelijk bezwaar tegen wordt gemaakt.
.
Aansprakelijkheid schade
- Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit de overeenkomst, tenzij de schade opzettelijk of met grove schuld is veroorzaakt.
- Fotograaf is niet aansprakelijk voor schade ontstaan doordat zij is uitgegaan van door of namens de klant verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens.
- Fotograaf is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen persoonlijke eigendommen van de klant gedurende een fotoshoot op locatie.
- Fotograaf kan niet aansprakelijk worden gehouden voor kleurafwijkingen op niet-gekalibreerde beeldschermen en afdrukken die door een ander dan haar zelf worden geleverd.
- Fotograaf is niet verantwoordelijk voor daden en handelingen, daarmee inbegrepen vertragingen, die door derden en leveranciers zijn veroorzaakt, ook indien de fotograaf een aanbeveling voor derden heeft gedaan.
- Klant is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming en het betalen van eventuele bijbehorende tarieven om op een bepaalde locatie te shooten.
- Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van toestemming van alle aanwezigen om gefotografeerd te worden tijdens een shoot op een openbare locatie.
- Klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up van de digitaal aangeleverde bestanden.
- Mochten reeds aangeleverde bestanden toch kwijt raken en opnieuw door de klant worden opgevraagd, dan wordt hiervoor een vergoeding in rekening gebracht.
- In geval door klant schade wordt toegebracht aan de apparatuur van de fotograaf tijdens een shoot, is de klant verplicht om de vervangingswaarde te vergoeden.
- Indien de SD-kaart van de fotograaf stuk gaat voordat de foto’s zijn geleverd, kan de shoot kosteloos opnieuw worden gedaan. Fotograaf is in een dergelijk geval geen schadevergoeding verschuldigd.
Het wijzigen van deze algemene voorwaarden
- De fotograaf kan ten allen tijde deze algemene voorwaarden aanpassen of wijzigen. Deze wijzigingen van de algemene voorwaarden hebben alleen werking voor opdrachten gesloten na het wijzigen van deze voorwaarden.
Privacy en geheimhouding
- De fotograaf respecteert alle privacy van haar opdrachtgevers, ze behandeld alle persoonlijke informatie vertrouwelijk en zorgvuldig. De persoonlijke gegevens worden niet aan derden bekend gemaakt, tenzij hier wettelijk om wordt gevraagd. De fotograaf zal zich houden aan de informatie en inlichtingenplicht en aan de bewaarplicht van de belastingdienst.
- Lees hiervoor tevens de uitgebreide Privacy Verklaring